Андрей Павлов — это переговорщик-профессионал, который прошел обучение в Академии Управления МВД России. Он известен тем, что безоружным входит к террористам и за считанные секунды налаживает с ними взаимодействие. Однако основная часть его заработка связана не с успешным освобождением заложников, а с работой для крупного бизнеса. Там, где люди не способны прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма солидное вознаграждение.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет свою внешность, становясь неузнаваемым. Этот уникальный дар перевоплощения он начал развивать еще в детстве — это помогало ему выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким чутьем к людям, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
