Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла внутри. Вместо ожидаемых эмоций он ощутил лишь пустоту и, пытаясь понять это отсутствие чувств, начал отправлять длинные письма в компанию, обслуживающую торговые автоматы. В этих письмах он подробно рассказывал о себе и о своих отношениях с погибшей супругой.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис пришёл к выводу, что ему остро необходимо разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом.